Como funciona o KiProcesso

Gestão operacional com processo, evidência e controle

O KiProcesso é uma plataforma SaaS criada para ajudar empresas a padronizar processos, executar checklists digitais, registrar evidências, acompanhar indicadores e melhorar o controle da rotina operacional.

Painel de gestão KiProcesso
Painel do KiProcesso com acompanhamento de checklists, pendências e documentos
Tela de execução de checklist do KiProcesso em dispositivo móvel

A solução foi desenvolvida para empresas que precisam garantir que tarefas importantes sejam executadas da forma correta, no momento certo e com registro do que foi feito. Com o KiProcesso, sua equipe deixa de depender de anotações soltas, planilhas, mensagens ou controles manuais e passa a trabalhar com processos acompanhados em tempo real.

A plataforma é indicada principalmente para supermercados, padarias, açougues e varejo alimentício, mas também pode ser utilizada por empresas de outros segmentos, como lojas de varejo, transportadoras, oficinas, clínicas, condomínios, distribuidoras e indústrias — desde que a empresa tenha domínio sobre seus processos internos e deseje organizá-los por meio de checklists e rotinas de execução.

Recursos

O que você pode fazer com o KiProcesso

Com o KiProcesso, sua empresa pode organizar a rotina, acompanhar a execução e transformar a operação em dados.

  • Criar checklists digitais personalizados
  • Organizar processos por setor, loja, equipe ou tipo de operação
  • Acompanhar a execução das atividades
  • Registrar evidências da execução
  • Identificar não conformidades
  • Acompanhar indicadores e relatórios
  • Controlar pendências operacionais
  • Apoiar a prevenção de perdas
  • Padronizar rotinas entre equipes, turnos e unidades
  • Gerenciar documentos obrigatórios e seus vencimentos
  • Apoiar processos sanitários e auditorias internas
  • Acompanhar a operação com mais rastreabilidade

O objetivo da plataforma é oferecer mais controle, organização, rastreabilidade e segurança operacional, sem substituir a responsabilidade da gestão da empresa sobre seus processos, decisões e resultados.

Na prática

Como funciona na prática

Após contratar ou iniciar o uso da plataforma, a empresa configura sua operação dentro do KiProcesso. Os primeiros passos normalmente são:

1
Cadastrar a empresa, lojas ou unidades
2
Cadastrar setores
3
Cadastrar usuários
4
Configurar respostas, conceitos e critérios de avaliação
5
Criar modelos de checklist
6
Executar os checklists na rotina da operação
7
Acompanhar resultados, pendências, evidências e indicadores pelo painel

O KiProcesso foi pensado para que a empresa consiga iniciar rapidamente. Em poucos minutos, já é possível cadastrar um checklist e começar a testar a execução. Quando necessário, nossa equipe pode auxiliar na configuração inicial.

Checklists Digitais

Transforme rotinas em processos acompanháveis

Os checklists digitais podem ser utilizados para diversas atividades operacionais:

  • Abertura e fechamento de loja
  • Conferência de validade
  • Controle de temperatura
  • Limpeza e organização
  • Auditorias internas
  • Inspeções de setores
  • Conferência de estoque
  • Controle de exposição de produtos
  • Rotina de açougue, padaria, hortifruti e refrigerados
  • Verificação de documentos e processos obrigatórios
  • Acompanhamento de pendências e não conformidades

Cada checklist pode ser adaptado à realidade da empresa, considerando seus setores, rotinas, responsáveis e critérios internos.

Evidências

Evidências e rastreabilidade

O KiProcesso permite registrar evidências da execução, ajudando a empresa a comprovar o que foi feito, quando foi feito e por quem foi feito.

Esse recurso é importante para empresas que precisam acompanhar a operação com mais segurança, especialmente em processos críticos, auditorias, controle sanitário, prevenção de perdas e padronização da rotina.

Sem evidência, a gestão depende de opinião. Com processo, a operação ganha controle.
Documentos

Gestão de documentos obrigatórios

Além dos checklists operacionais, o KiProcesso também pode apoiar a gestão de documentos obrigatórios. A empresa pode cadastrar documentos, controlar vencimentos e receber alertas relacionados a prazos importantes.

Esse recurso ajuda a manter a organização de documentos e processos que exigem acompanhamento periódico, como documentos sanitários, licenças, certificados, controles internos e outros registros importantes para a operação.

A responsabilidade pelo cadastro correto, atualização e validade das informações continua sendo da empresa usuária. O KiProcesso atua como ferramenta de apoio.

Indicadores

Indicadores e relatórios

A plataforma disponibiliza painéis e relatórios para apoiar a gestão. Com eles, a empresa pode acompanhar:

Checklists executados
Pendências
Não conformidades
Percentual de conformidade
Execução por setor
Registros por usuário
Evidências anexadas
Histórico de atividades
Dados operacionais para tomada de decisão
Plano e valor

Como é cobrado

Cobrança por CNPJ ativo

O plano é cobrado por CNPJ ativo. Cada filial ou CNPJ possui cobrança própria.

Até 10 usuários incluídos

A partir do 11º usuário, será cobrado adicional.

Sem limite de checklists

Não há limite de checklists, setores ou execuções, respeitadas as regras de uso.

Teste grátis

Teste limitado a até 5 checklists para conhecer e simular sua rotina antes da contratação.

Detalhamento de valores após o cadastro e avaliação da versão gratuita.

Pagamento e contratação

O pagamento inicia a partir da contratação. Os vencimentos seguintes ocorrem a cada 30 dias, de forma recorrente, por meios disponibilizados pela KiProcesso — plataforma de pagamento, boleto, Pix, cartão ou outro meio informado na contratação.

A contratação poderá gerar contrato e nota fiscal, conforme as condições comerciais aplicáveis. Os valores podem ter reajuste anual, conforme contrato.

Cancelamento

O contrato pode ser encerrado quando o cliente entender necessário, observando as condições previstas na contratação. Em caso de cancelamento, poderá haver cobrança de valores já vencidos, proporcionais ou relacionados ao período de uso, conforme regras comerciais e contratuais vigentes.

Suporte

Atendimento e suporte

Atendimento online

Realizado pelos canais oficiais da KiProcesso, com materiais de apoio, manuais, vídeos e orientações.

Horário

Segunda a sexta-feira
08:00 às 12:00
14:00 às 18:00

Suporte técnico

Prestado em até 24 horas úteis, conforme previsto nas condições de atendimento e contrato.

Infraestrutura

Disponibilidade e segurança

O KiProcesso é uma plataforma em nuvem. A empresa acessa o sistema online, sem necessidade de instalação local complexa.

A plataforma adota medidas de segurança adequadas para proteção dos dados e busca manter disponibilidade mensal conforme previsto em contrato.

Podem ocorrer indisponibilidades causadas por terceiros, falhas de internet, infraestrutura do cliente, serviços externos, manutenção, caso fortuito ou força maior.

Responsabilidades

Responsabilidades do cliente

Para que o KiProcesso gere valor, a empresa contratante também precisa participar da implantação e do uso correto da plataforma.

  • Cadastrar corretamente seus usuários
  • Configurar setores, lojas, processos e checklists
  • Manter seus dados atualizados
  • Orientar sua equipe interna
  • Garantir o uso adequado da ferramenta
  • Definir os processos que deseja acompanhar
  • Validar as informações registradas
  • Tomar decisões gerenciais com base em sua própria análise

O KiProcesso é uma ferramenta de apoio à gestão operacional. Ele não substitui a responsabilidade da empresa sobre sua operação, equipe, decisões internas, resultados comerciais, financeiros ou obrigações legais.

Customizações

Solicitações específicas, alterações sob medida, integrações, relatórios personalizados ou customizações fora do padrão poderão ser avaliadas separadamente e, se aprovadas, serão objeto de proposta comercial própria.

O que o KiProcesso não promete

O KiProcesso não promete resultado financeiro garantido, aumento automático de faturamento ou eliminação total de falhas operacionais. Os resultados dependem da forma como a empresa configura seus processos, orienta sua equipe e utiliza a ferramenta no dia a dia.

Por que usar

Por que usar o KiProcesso

Empresas que dependem de execução operacional precisam ter clareza sobre o que está acontecendo na rotina. Com o KiProcesso, sua empresa passa a contar com uma plataforma para acompanhar processos, validar tarefas, registrar evidências e transformar a operação em dados.

Mais controle.Menos improviso.Mais processo.

KiProcesso — gestão que gera resultados.

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